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數位人才很搶手，但薪水不一定比較高？WTW調查：2 種技能最燙金

WTW 發布2022《熱門和高需求數位人才報告》，分析數位人才在各產業的需求量和薪資概況。和 2019 年相比，台灣數位技能相關職缺數量成長了 25%，薪資成本增長了 9%，其中薪資漲幅最高的職位是「數位策略」，而人數增長最多的職位是「大數據與 AI」。

和同職等者比，數位人才不一定薪水更多、但升得更快

1.企業對數位人才的渴求，並沒有反映到薪資水準的差異。報告中比較 2021 年數位人才與非數位人才的平均年度固定薪資，數位人才只比非數位人才微幅多出 3%，算上獎金的年薪，甚至只多出 1%。

2.細分不同數位技能，可以發現 「IT 管理」「大數據與 AI」相對於傳統技能有較高的薪酬，代表企業會針對具備專業技能的數位人才給付更高的薪水，而非所有數位相關職位都能取得高薪 。

3.企業可能不願打破原本職等對應的薪酬制度。但在同樣職等上，數位職缺的員工普遍較非數位職缺的員工年輕 3.2 歲，年資也顯著低於非數位職位員工，「數位人才在升遷上跑得比較快，雖然相同職等不會取得較高薪水，卻能在職涯發展上取得更好的機會。」

高科技製造業最渴求數位人才！該怎麼吸引和留才？

以產業別來看，數位相關職位人數成長率最高的是高科技製造業，其次依序為高科技業、消費品零售業、金融業，都有超過 3 成的漲幅。

國泰證劵董事長莊順裕曾在《WTW 2022組織與人才前瞻報告》，在轉型的過程中，如何管理數位人才的確是一個挑戰，他們透過建立數位人才規格與職涯架構，包含 AI、雲端、大數據、UI/UX 等不同職系，並為每個職系規劃不同職等，訂出職責和績效指標，短短三年之間，數位團隊由個位數，成長到超過120人。這些定義對於組織來說，可以釐清未來策略所需的人才樣貌，對數位人才來說，也能有明確的職涯發展路徑。

商業技能、數位技能，孰輕孰重？

一般來說，初階人才都不具備商業技能，需要在工作中逐漸養成產業知識和商業能力，因此擁有數位能力的潛力人才，只要具備成長心態、開放的心胸，都有機會在公司內培養商業思維。

而非數位技能的職位，也有機會透過工作重塑，增加一些數位技能相關的任務。逐步讓組織內的數位技能和商業技能取得平衡。

＃經理人2022.人力資源